Terma dan Syarat siti88 — Panduan Pengguna Platform Taruhan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan siti88 ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan laman web siti88.vu dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform siti88 — termasuk aplikasi mudah alih, laman web, atau sebarang perkhidmatan berkaitan — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang ditetapkan dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses platform siti88 dan akan terus terpakai selagi akaun anda aktif.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform siti88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Berada di kawasan kuasa undang-undang yang membenarkan penyertaan dalam aktiviti taruhan dalam talian.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.

siti88 berhak pada bila-bila masa meminta bukti identiti dan umur daripada mana-mana ahli sebagai sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda). Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen rasmi yang lain. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta merta serta pembekuan semua dana dalam akaun.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di siti88 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran terma dan syarat yang serius. siti88 menggunakan sistem pengesanan lanjutan untuk mengenal pasti akaun berganda, dan semua akaun sedemikian akan ditutup tanpa notis awal.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, tanpa mengira sama ada anda yang melakukannya atau tidak.
• Memaklumkan siti88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

siti88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk anda. Kongsi akaun dengan mana-mana pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

siti88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang selamat dan dipercayai, termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, dan bank-bank tempatan Malaysia yang lain.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 30 melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Semua deposit diproses serta-merta dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama yang sama dengan akaun siti88 anda.
• siti88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 5 minit selepas pengesahan identiti berjaya.
• Dana akan dikreditkan ke akaun bank atau dompet digital anda bergantung pada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran pertama mungkin memerlukan proses verifikasi KYC yang lebih menyeluruh untuk keselamatan anda.
• siti88 berhak menunda pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

siti88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan bagi setiap promosi berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum yang terpakai kepada semua bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali bagi setiap promosi melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• siti88 berhak membatalkan atau mengubah suai sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus atau penipuan, siti88 berhak menarik balik semua bonus dan kemenangan berkaitan.

Keperluan rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima dan didarabkan dengan nilai pengganda yang ditetapkan. Contohnya, bonus RM 100 dengan rollover 10x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM 1,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.

Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau hanya dikira sebahagian sahaja ke arah memenuhi keperluan rollover. Sila semak terma khusus setiap promosi di halaman Promosi kami.

Semua permainan yang ditawarkan di siti88 — termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, taruhan sukan, dan taruhan langsung — dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

• Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak dan adil.
• Keputusan permainan adalah muktamad melainkan terdapat kesilapan teknikal yang terbukti daripada pihak siti88.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan, siti88 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Untuk taruhan sukan, semua odds tertakluk kepada perubahan sehingga pertaruhan disahkan. Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan.
• Pertaruhan pada acara sukan yang ditangguhkan atau dibatalkan akan dikembalikan melainkan permainan telah mencapai keputusan yang dipersetujui.

siti88 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang didapati melanggar peraturan permainan atau yang dibuat dengan mengeksploitasi kesilapan sistem, odds yang tersilap, atau sebarang pepijat teknikal. Dana yang berkaitan dengan pertaruhan sedemikian mungkin dibekukan sementara menunggu siasatan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform siti88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta merta, pembekuan dana, dan tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang boleh memberi kelebihan tidak saksama dalam permainan.
• Memiliki atau mengoperasikan lebih daripada satu akaun siti88.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau mengoperasikan akaun bagi pihak orang lain.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit atau maklumat pembayaran yang dicuri.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kesilapan sistem, bugs, atau kelemahan teknikal platform.
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai (arbitrage betting) untuk mengelak keperluan rollover.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Gangguan, ugutan, atau penyalahgunaan terhadap kakitangan sokongan atau ahli lain.

siti88 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Secara ringkas, kami mengumpul data peribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC/AML.
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
• Memberikan perkhidmatan sokongan pelanggan yang lebih baik.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna di platform.
• Komunikasi berkenaan akaun, transaksi, dan promosi (dengan kebenaran anda).

Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan dilindungi mengikut piawaian industri terkini.

siti88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penggantungan diri oleh ahli sendiri melalui program permainan bertanggungjawab.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Anda juga berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan siti88. Baki dana yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran selepas semua semakan yang diperlukan selesai, tertakluk kepada sebarang keperluan rollover bonus yang belum dipenuhi.

siti88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau tidak dijangka.
• Kelewatan atau kegagalan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal pembayaran.
• Kerugian pertaruhan yang sah akibat keputusan permainan yang adil.
• Akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit, atau punitif walaupun siti88 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerosakan tersebut.

Liabiliti maksimum siti88 kepada anda dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang ada dalam akaun anda pada masa kejadian berkenaan. Terma ini tidak menjejaskan hak pengguna di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.

siti88 berhak meminda, menambah, atau menggugurkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui:

• Notis ketara di laman utama platform siti88.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih siti88.

Terma yang dipinda akan berkuat kuasa sejurus selepas dipaparkan di platform melainkan tarikh berkuat kuasa lain dinyatakan. Penggunaan berterusan platform siti88 selepas terma dipinda adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. siti88 mengesyorkan anda mengunjungi halaman ini sekurang-kurangnya sekali setiap bulan untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan siti88 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran sokongan:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform.
• E-mel: [email protected] — jawapan dalam masa 24 jam bekerja.
• WhatsApp: Tersedia semasa waktu perkhidmatan, butiran melalui halaman sokongan.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda sebagai pemain, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab dan FAQ kami.